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| 冯军:爱国者争霸市场的象棋原则 |
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2007-9-20 14:23:34 【 大 中 小】 【 打印】 |
 在对奇迹习以为常的IT行业,他屡屡创造业绩奇迹;他用“爱国者”诠释:什么是中国制造!
十四年前,他创立了华旗公司,那时候他只是中关村里的一个小老板。
十年前,他推出了“爱国者”品牌。他说他要把“爱国者”打造成像“索尼”、“三星”一样的国际大品牌。
2005年8月,“爱国者”推出了中国人自己的第一台800万像素数码相机,进军高端数码相机市场;同时拥有自主知识产权的数字水印相机研制成功,并申请了全球专利。
2005年10月,神舟六号发射成功,“爱国者”承担了神舟六号录音和存储装置的研发任务及设备提供,并出色完成任务;同月,“爱国者”成为首届F1全球商业峰会的首家特别合作伙伴,这也是F1的高端世界首次出现了中国民族企业的旗帜和品牌;仅仅几天之后,华旗公司又成立了中国第一家全方位正版音乐网站aigo MUSIC,开创了一条特色鲜明的正版下载之路。
2006年,他经过十年磨砺打造出的“爱国者”在移动存储产品领域销量雄踞全球第一。
2007年1月,CCTV隆重推出中国经济年度人物大奖,他众望所归捧得了中国经济年度人物创新奖。嘉宾评委给出的颁奖词是:他用“爱国者”诠释:什么是中国制造!
十余年间他用自己的勤奋和特有的管理方式创造了一个又一个奇迹,不仅成为中国IT产业的领军人物,也成为中国企业家在国际经济舞台上的耀眼明星,他让世界看到中国企业在国际竞争中自主创新的力量,看到了整个中国经济未来可持续发展的巨大能量。
他就是北京华旗资讯数码科技有限公司总裁——冯军。
从加“五块”创业到创“六赢”理念
1992年从清华大学土木系毕业后,冯军没有去被分配的北京建筑工程总公司工作。他只身来到了中关村,生意从租两平方米的桌子开始,最初公司除了冯军之外只有一个员工——搬运工。冯军每天搬箱子、扛机箱、键盘一个个柜台挨着送货,因为他有一句“加五块就卖!”的口头禅,他的外号就被叫成了“冯五块”。每天冯军搬完了箱子就出门谈生意,凭借着人缘好和人品好,他慢慢地把生意做大。从开始做机箱、键盘到后来做U盘、MP3、数码相机……他在这其中的大多数领域都做到了业内的“数一数二”。
冯军在1993年成立了华旗公司,并创造了连续十年每年增速超过60%的行业奇迹。1996年,华旗资讯推出了“爱国者”品牌。现在的华旗拥有1800名员工,经销的产品中,爱国者MP3、机箱等产品做到了当之无愧的中国第一。当年很多买他货、笑他傻的小老板都成了他的代理商,每天为他打工赚钱。现在,冯军已经成了“中关村人”的代表与骄傲。
谈到华旗的企业文化,冯军有自己的见解:一个优秀的企业是有自己独特文化的企业,企业文化是一个统合团队整体、感染合作伙伴、打动社会的有力武器。一个拥有良好文化的企业才能基业常青。企业文化是一个企业区格于其他企业的最明显标志。成功的企业往往首先用企业文化来吸引用户和合作伙伴的关注
1996冯军创造了著名的“六赢”理念。如今,这个理念已经被许多企业认同。“六赢”即“大众、代理、员工、公司、供方、社会”参与合作的六方,共同获得合理利益的满足和发展的机会,缺一不可。因为要考虑六方合作伙伴都能够得到发展的机会,其结果是建立了包括华旗和所有合作伙伴在内的一种长期、稳定、有效的合作模式。在还没有明确提出“六赢”理念的三年中,冯军其实已经运用这个思维在进行决策了。当问到当初为什么选择机箱、键盘而不是水货横行的cpu时,冯军说,“以我们的敬业和执着要做水货早就发财了,但是我们不能做,那不是六赢,是有损社会利益的”。
“六赢”理念伴随着华旗的发展,对整个公司思想、做事风格的统一,内部分歧的解决,都起到了至关重要的作用。冯军一直认为自己不聪明,他总是去做那些自己认为六赢,但别人都不愿意去做的事情。也正因为如此,他让爱国者创造出了许多令人惊叹的奇迹。
华旗公司自创立以来,每年都保持了60%的稳定发展速度。“爱国者”品牌从小变大,由弱变强,华旗从单一经营向多产品线运营发展,从单纯的IT硬件提供商向包含爱国者音乐网、爱国者理想飞扬公司等文化创意产业在内的多业态集团转型。这些都是与冯军的“六赢”理念分不开的。
从200块钱,一张柜台到拥有1800多人,年营业额超过20亿的民营企业,冯军说,我们还在成长,因为我和我的团队信奉“六赢”理念。
爱国者象棋——中国象棋与国际象棋的完美结合
当聊到企业管理时,冯军首先就和我们谈起了国际象棋,他说他非常喜欢下国际象棋。他也是按照国际象棋的规则来管理他的员工,新招进来的员工必须接受国际象棋培训。在华旗资讯内部有几条规定:像国际象棋中的王可以四处移动一样,事业部的所有人,每个月都要去爱国者的品牌店站柜台,了解消费者的反馈,以便设计出更好的产品,杜绝闭门造车;每个月公司内部都要开科技创新会,所有的员工都可以参与,突破“象”的界河。而华旗的很多中层、高层,都是从基层做起,实现国际象棋中“兵”的升变。
冯军的国际象棋管理理念深深影响着公司的每一位管理者,记者所接触到的华旗管理人员,他们的言谈风格与冯军如出一辙。
华旗高管层的一位刘经理替冯军向记者进一步阐述了国际象棋和中国象棋的规则问题。他说,国际象棋中的兵坚持到最后可以升变成任何其他更强的棋子,这种战斗力是自上而下的;而中国象棋中的兵永远是兵,没有公平的发展平台,战斗力只会越来越弱。中国象棋中的马会别自己的马腿,产生内耗,杀敌1000自损800。而国际象棋中的马不但不别自己人的腿,也不别别人的腿,中国象棋的象不能过界河,创新能力差,而国际象棋的象就没有界河。中国象棋的将只能在九宫之内,闭门造车,而国际象棋的王能够在全盘自由移动。刘经理向记者透露了华旗这种企业文化的一个侧面。在华旗准备做数码相机之后,所有中层以上的领导都在研究毛泽东的《论持久战》。显然,华旗人已经意识到了在日系品牌长期占据主导地位的数码相机领域开辟一片阵地需要的耐力和决心。“我们的目标是爱国者数码相机能够占到10%的市场份额。信息产业部的王旭东部长说了,如果我们能在数码相机领域撕开一个口子,达到这个目标,他将亲自上门来为我们庆祝。”刘经理说。
爱国者象棋,是冯军创造的一盘特殊的国际象棋,是在标准国际象棋中加入了中国象棋中的“炮”从而完美地融合了东西方思维的象棋。这盘象棋的精华所在也正是华旗在企业经营,人才管理以及企业文化建设中的独到之处。
携中国“炮”击败对手 用国际“卒”经营团队
在谈论中国象棋的过程中,冯军的眼神忽然一亮。他说,中国象棋里有一个元素是外国人没有想到过的,而且是从来没有见到过的,那就是我们的“炮”,它是我们中国象棋的灵魂。“炮”是值得我们骄傲的,它可以跳跃式前进,代表了中国人特有的跳跃式思维。现在我们面临的是国际化的竞争,因此我们必须遵守国际化的规则。而与国际巨头竞争,我们还必须发挥“炮”的优势。
炮和普通的棋子不太一样,要么是斜着走,要么是横着走。冯军说,我们改革开放的总设计师小平同志就把中国象棋中“炮”的这种跳跃思维发挥到淋漓尽致,非常值得我们这些后辈学习。比如说苏联是下国际象棋的大国,所以他们在计划经济向市场经济转化的过程中,就用国际象棋思维模式——直来直去,结果苏联老大哥的经济就一下子掉下去了。而小平同志,79年的春天在南方画一个圈,在这四个地区搞经济试点,其他地区仍然搞计划经济。到92年比较成熟的时候,小平同志才去南巡讲话,关于中国到底是姓社还是姓资的问题,小平同志说不管是黑猫白猫抓住耗子的就是好猫,这样就把中国最敏感的问题给绕过去了。他选择了四个特区,他说不能只搞一个特区,这是很危险的。这种模式把中国从计划经济很平稳地过渡到了市场经济。冯军说,小平同志还有一个非常成功案例,就是在86年中英谈判香港回归的时候,由于81年阿根廷和英国两个国家在马尔维那斯岛的问题上大大出手,两败俱伤。当时英国的领导人提出,香港不想还。如果要打阿根廷是案例,如果要和谈,香港人已经习惯于要跑马、要炒股,而中国的改革开放还没有涉及到这个问题,而这个问题很棘手。小平同志跟英国的领导人说,我们这一代人解决不了的问题,留给下一代人解决。中国要实施一国两制,但是中国解放军一定要进入,五星红旗一定要挂起来。香港人马照跑、舞照跳、股照炒。他就用这种方式把棘手的问题给解决了。中国的炮确实让老外有点儿晕。
当时讨论的这个问题今天早已解决了,中国每一个大陆人都可以去跳舞、去炒股。可能有一个坎儿会把人给卡住,但是我们要绕过问题,解决问题。所以中国的炮是中国的骄傲,不管怎么样,我们要尽量保持中国的元素,包括中国的传统文化,这是我们中国企业走向世界非常独门的秘器。
结合到企业管理的实际冯军说,现在我们国家的经济已经与国际接轨,我们的企业管理者面临的都是在国际象棋思维下成长起来的国外公司,所以我们在研究企业管理、HR管理时就一定要多研究国际象棋的规则,这里面有很多规则是值得我们中国企业去借鉴的,我们可以利用里面的一些规则,来强化我们的团队规则。例如,国际象棋中的卒有一个规定,只要攻到底就可以升变。中国象棋认为过河的卒顶车,沉到底的卒子是底。所以这种思维使得我们上下级之间存在着互不信任的关系。当上级对下级说,你好好干,成功以后就会吃香的、喝辣的。下级往往就会认为上级这是在忽悠他。如果把国际象棋引入到企业文化里面,企业里面的全体员工,包括高层、中层干部,基层的同事大家形成一个共识,只要某一个人,无论是做研发的、推销的、服务的、质量管控的,只要在行业里面做到数一数二,这个行业就有义务给他形成一个梦想的空间,这样可以吸引每一个梦想者去奋斗,每一个梦想者的梦想实现了,自然整个团队大的梦想就可以实现。而且,在这里面每一个人的发展都是可持续发展。所以任何一个人,按照华旗所理解的,在任何一个领域做到数一数二的话,可以挑岗。所以我们企业文化规定,凡是在某一个领域里面做到数一数二的时候,要张榜公布,设立奖项,进行及时鼓励。我们每个月都要在不同领域评出优秀的,然后再分成类别评出数一数二的,公司给予奖励。这是从精神上鼓励大家。
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